TERMOS DE USO – LUMINA HAIR
Última atualização: 22/03/206
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1. SOBRE NÓS
Lumina Hair
CNPJ: 63.388.166/0001-47
E-mail: contato@luminahair.com.br
Telefone: (027)99634-2231
Somos um revendedor autorizado dos produtos. Nossa missão é oferecer produtos capilares de qualidade, com atendimento transparente e seguro.
2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao navegar em nosso site, realizar um cadastro ou efetuar uma compra, você declara ter lido, entendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso, bem como nossa Política de Privacidade.
4. PRODUTOS E PREÇOS
Os produtos comercializados são originais e adquiridos diretamente do fabricante.
As imagens e descrições dos produtos são meramente ilustrativas. Consulte sempre as informações técnicas e a embalagem do produto entregue.
Os preços estão em reais (R$), incluindo os tributos aplicáveis, e podem ser alterados sem aviso prévio, sendo garantido o valor vigente no momento da finalização da compra.
Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos em caso de erro manifesto no preço ou indisponibilidade de estoque, comunicando o cliente imediatamente.
5. PAGAMENTO E ENTREGA
Os pagamentos são processados por intermediadores parceiros (ex.: Mercado Pago, PagSeguro). A Lumina Hair não armazena dados de cartão de crédito.
Os prazos de entrega são estimados e informados no momento da compra, considerando a logística dos Correios ou transportadora contratada.
A responsabilidade pela entrega do produto é da Lumina Hair até o endereço indicado. Após a postagem, o código de rastreamento será enviado por e-mail.
6. TROCAS, DEVOLUÇÕES E GARANTIA
Trocas e devoluções seguem nossa Política de Troca e Devolução (disponível no rodapé do site) e o Código de Defesa do Consumidor.
Em caso de defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato conosco dentro do prazo legal para que possamos acionar a garantia junto à Anuar.
O direito de arrependimento (7 dias) é garantido para compras realizadas fora do estabelecimento comercial, conforme art. 49 do CDC.
7. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, design) é de propriedade da Lumina Hair ou utilizado sob licença.
É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.
As marcas “Anuar” e “DUX” são de propriedade de seus respectivos titulares.
8. RESPONSABILIDADES E LIMITAÇÕES
A Lumina Hair atua como revendedora dos produtos Anuar. Não somos fabricantes e, portanto, não nos responsabilizamos por eventuais vícios ocultos ou defeitos de fabricação que não possam ser identificados no momento da venda, limitando nossa responsabilidade ao dever de acionar a garantia junto ao fabricante.
Não nos responsabilizamos por danos indiretos, morais ou lucros cessantes decorrentes do uso dos produtos, salvo quando previsto em lei.
O site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas ou práticas desses sites.
9. DISPONIBILIDADE DO SITE
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10. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de [Serra/ES] para dirimir quaisquer controvérsias, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
11. ALTERAÇÕES NOS TERMOS
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento, publicando a versão revisada em nosso site. Recomendamos que você os consulte periodicamente. A continuação do uso do site após alterações implica aceitação dos novos Termos.
12. CONTATO
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Telefone: (027)99634-2231
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